Faturalı veya faturasız Avea abonesi, Faturasız Avea abonesine kontör gönderir
Nasıl Kontör İstenir?
Sadece faturasız hat sahibi aboneler kontör isteyebilir. İstemek için;
9235 aranabilir ya da kısa mesajda Kontör istenilen numara yazılır bir boşluk bırakılır istenilen kontör miktarı yazılır ve 9233e gönderilir.
Örnek: 05551234567 20
Kontör istediğiniz kişiye talebiniz iletilir. Karşı taraf isteğinizi kabul ederse kontör hattınıza yüklenir.
İsteğim ne kadar geçerli olur?
Kontör isteğiniz 2 saat süre ile geçerlidir. Eğer kontör istediğiniz kişi bu süre içinde ona giden mesajı onaylamaz ise, isteğiniz geçersiz olur. Yeni istek yapmanız gerekir.
KontorPaylaş servisi ile ne kadar kontör alabilirim?
Bir ay içinde maksimum 250 kontör
Bir defada maksimum 50 kontör, minimum 4 kontör
Bir gün içinde yukarıdaki limitler dahilinde sınırsız olarak kontör alabilirsiniz.
KontorPaylaş servisi ile ne kadar kontör gönderebilirim?
Bir ay içinde maksimum 250 kontör
Bir defada maksimum 50 kontör, minimum 4 kontör
Bir gün içinde yukarıdaki limitler dahilinde sınırsız olarak kontör gönderebilirsiniz.
Nasıl Kontör gönderebilirim?
9235 aranabilir ya da kontör göndermek için kısa mesajla kontör göndermek istediğiniz numara yazılır bir boşluk bırakılır istenilen kontör miktarı yazılır ve 9235e gönderilir.
Örnek: 05551234567 20
Size bir onay mesajı gelir, bu mesajı E yazarak cevaplarsanız kontor gönderimi gerçekleşir. (Gerekli koşulların sağlanması durumunda). Eğer size gelen onay mesajına 30 dakika içinde cevap vermezseniz gönderme işleminiz süre aşımına uğrar.
Benden Kontör isteyene kontör göndermek istemiyorsam ne yapmalıyım?
Sizden birisi kontör istiyor ise, size bir mesajla bildirilir. Eğer karşıdaki kişinin kontör isteğini kabul etmek istemiyorsanız şunları yapabilirsiniz;
Reddetmek için; gelen mesajı cevaplayıp H yazıp gönderin. Kontör isteyen kişiye isteğini reddettiğinizi belirten bir mesaj döner.
Karşı tarafı kırmadan reddetmek için (sadece Faturasız Hatlar için); gelen mesajı cevaplayıp Y yazıp gönderin. Kontör isteyen kişiye kontör kredinizin yeterli olmadığını belirten bir mesaj döner. Böylece yeterli kontorüm yok bahanesiyle karşı tarafı kırmadan reddersiniz. (Karşı tarafa gidecek Mesaj; Kontör talep ettiğiniz numarasının yeterli kontörü olmadığından işleminiz gercekleştirilememektedir.)
Veya gelen mesaja bir cevap dönmez iseniz, kontör isteği 2 saat içinde süre aşımına uğrar. Karşı tarafa herhangi bir mesaj dönmez.
Hangi aboneler bu servisi kullanabilir?
Kurumsal aboneler, şirket hatları ve AVEA hatları dışındaki tüm Avea aboneleri KontörPaylaş servisini kullanabilirler.
Servisi Kullanmak için ne yapmak gerekmektedir?
Servisi kullanmak için kayıt yaptırmaya gerek yoktur.
KontörPaylaş servisi nasıl ücretlendirilir?
Kontör istemede, Talep eden kişi 1 SMS / 2 kontör ile ücretlendirilir İşleminiz başarılı olarak gerçekleştirildiğinde ücretlendirilirsiniz.
Kontör göndermede, Kontör gönderen abone 1 SMS / 2 kontör ile ücretlendirilir. İşleminiz başarılı olarak gerçekleştirildiğinde ücretlendirilirsiniz.
Gönderilen kontörün ücretlendirilmesi
Faturasız hattan:
Abonenin kontör kredisinden gönderilen kontör miktarı düşülür.
Faturalı hattan:
Kontör x 100lük kontör fiyatının %1i
Her aboneden kontör isteyebilir miyim?
Faturalı ve faturasız hatlı Avea abonelerinden kontör isteyebilirsiniz. Şirket hatları ve kurumsal hatlar KontörPaylaş servsini kullanamadığından, bu abonelerden kontör isteyemezsiniz.
Yeterli kontörü bulunmayan Avea Faturasız Hat abonesi kontör isteyebilir mi?
Faturasız Hat abonesinin kontör isteyebilmesi için en az 2 kontörü olması gerekmektedir. Yeterli kontörü olmayan abonenin isteği işleme alınmaz.
Kontör alan abonenin servis bitiş süresinde bir değişiklik olur mu?
Hayır olmaz. KontörPaylaş servisi ile alınan kontörler yükleme olarak kabul edilmez.
Yurt dışında roaming sırasında KontörPaylaş servisini kullanabilir miyim?
Yurtdışında KontörPaylaş servisi kullanılabilir.
Faturalı hatlardan kontör gönderilebilir mi? Gönderilebilir ise bu harcama faturada nasıl görünüyor?
Faturalı hatlardan kontör gönderilebilir. Gönderilen kontör miktarı faturanıza yansıtılır. Faturada servis kullanımı KontörPaylaş olarak görünecektir.
Şirket hatlarından kontör gönderilebilir mi?
Hayır, gönderilemez.
KontörPaylaş ile alınan kontörler her amaçla kullanılabilir mi?
Evet, KontörPaylaş ile alınan kontörler ses, SMS ve diğer servisler için kullanılabilir.
Kontörlerin gönderileceği telefon kapalıysa ne olur?
Telefon kapalı da olsa, kontör alan tarafın kredisine eklenir. Alan taraf telefonunu açınça, bilgilendirme mesajı ile kredisine kontör eklendiği bildirilir. Bilgilendirme mesajı, 48 saat boyunca saklanır.
Bu ay içinde hattımdan KontörPaylaş ile kaç kontör gönderdiğimi / aldığımı nasıl öğrenebilirim?
Alınan kontörler için GELEN, gönderilen kontörler için GIDEN yazıp 9233e mesaj atabilir veya *100#den MobilHizmetler / KontörPaylaş başlığıdan KontorPaylas Döküm altından sorgulayabilirsiniz. Bulunan ay içinde KontörPaylaş ile aldığınız / gönderdiğiniz kontör miktarı kısa mesaj ile telefonunuza gelir.
KontörPaylaş servisini kapatabilir / açabilir miyim?
Aboneler dilerlerse hatlarını KontörPaylaş servisine SMS veya *100# üzerinden kapatıp, açabileceklerdir.
SMS ile kapatmak için; KAPALI, açmak için ACIK yazarak 9235e mesaj göndermek gerekir. Açma, kapama işlemleri ücretsizdir.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder